> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://exgo.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # 用戶協議 **尊敬的EXGO用戶：** **請仔細閱讀以下《用戶協議》。** EXGO尊重並保護所有使用EXGO平臺服務用戶的個人隱私權。為了給您提供更準確、更個性化的服務，EXGO會按照本隱私權政策的規定使用和披露您的個人信息，並且EXGO會以高度的勤勉、審慎義務對待這些信息。為了給您提供更準確、更個性化的服務，EXGO會按照本隱私權政策的規定使用和披露您的個人信息，並且EXGO會以高度的勤勉、審慎義務對待這些信息。EXGO會不時更新本隱私權政策。您在同意EXGO服務協議之時，即視為您已經同意本隱私權政策全部內容。本隱私權政策屬於EXGO服務協議不可分割的一部分。EXGO有權對本協議條款進行修改，修改後的協議一旦公布即有效代替原來的協議，用戶可隨時查閱最新協議。 **一、協議內容及簽署** * 1、本協議內容包括協議正文及所有EXGO已經發布的或將來可能發布的各類規則。所有規則為本協議不可分割的組成部分,與協議正文具有同等法律效力。除另行明確聲明外，任何EXGO及其關聯公司提供的服務（以下稱為EXGO服務）均受本協議約束。 * 2、您應當在使用EXGO服務之前認真閱讀全部協議內容，如您對協議有任何疑問的，應向EXGO咨詢。但無論您事實上是否在使用EXGO服務之前認真閱讀了本協議內容，只要您使用EXGO服務，則本協議即對您產生約束，屆時您不應以未閱讀本協議的內容或者未獲得EXGO對您問詢的解答等理由，主張本協議無效，或要求撤銷本協議。 * 3、您承諾接受並遵守本協議的約定。如果您不同意本協議的約定，您應立即停止註冊/激活程序或停止使用EXGO服務。 * 4、EXGO有權根據需要不時地製訂、修改本協議及/或各類規則，並以網站公示的方式進行公告，不再單獨通知您。變更後的協議和規則一經在網站公布後，立即自動生效。如您不同意相關變更，應當立即停止使用EXGO服務。您繼續使用EXGO服務的，即表示您接受經修訂的協議和規則。 **二、註冊與賬戶** * 1、註冊者資格 您確認，在您完成註冊程序或以其他EXGO允許的方式實際使用EXGO服務時，您應當是具備完全民事權利能力和完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。若您不具備前述主體資格，則您及您的監護人應承擔因此而導致的一切後果，且EXGO有權註銷或永久凍結您的賬戶，並向您及您的監護人索償。 * 2、註冊和賬戶 在您按照註冊頁面提示填寫信息、閱讀並同意本協議且完成全部註冊程序後，或在您按照激活頁面提示填寫信息、閱讀並同意本協議且完成全部激活程序後，或您以其他EXGO允許的方式實際使用EXGO服務時，您即受本協議約束。您可以使用您提供或確認的郵箱、手機號碼或者EXGO允許的其它方式作為登錄手段進入EXGO。您必須提供您的真實姓名、證件類型和證件號碼等法律法規規定的信息。如果您在註冊時提供的信息不準確，EXGO對此不承擔任何責任，您將承擔因此產生的任何直接或間接損失及不利後果。 * 3、用戶信息 在完成註冊或激活流程時，您應當依據法律法規要求，按相應頁面的提示準確提供並及時更新您的資料，以使之真實、及時、完整和準確。如有合理理由懷疑您提供的資料錯誤、不實、過時或不完整的，EXGO有權向您發出詢問或要求改正的通知，並有權直接做出刪除相應資料的處理， 直至中止或終止對您提供部分或全部EXGO服務。EXGO對此不承擔任何責任，您將承擔因此產生的任何直接或間接損失及不利後果。 您應當準確填寫並及時更新您提供的電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等聯系方式，以便EXGO或其他用戶與您進行有效聯系，因通過這些聯系方式無法與您取得聯系，導致您在使用EXGO服務過程中產生任何損失或增加費用的，應由您完全獨自承擔。您了解並同意，您有義務保持您提供的聯系方式的有效性，如有變更或需要更新的，您應按EXGO的要求進行操作。 * 4、賬戶安全 您須自行負責對您的EXGO郵箱和密碼的保密，且須對您在EXGO郵箱和密碼下發生的所有活動（包括但不限於信息披露、發布信息、網上點擊同意或提交各類規則協議、網上續簽協議或購買服務等）承擔責任。 您同意：(a)如發現任何人未經授權使用您的EXGO郵箱和密碼，或發生違反保密規定的任何其他情況，您會立即通知EXGO； (b)確保您嚴格遵守網站/服務的安全、認證、交易、充值、提現機製或者流程； (c)確保您在每個上網時段結束時，以正確步驟離開網站/服務。EXGO不能也不會對因您未能遵守本款規定而發生的任何損失負責。您理解EXGO對您的請求采取行動需要合理時間， EXGO對在采取行動前已經產生的後果（包括但不限於您的任何損失）不承擔任何責任。 **三、EXGO服務** * 1、通過EXGO及其關聯公司提供的EXGO服務和其它服務，會員可在EXGO上發布交易信息、查詢比特幣等虛擬貨幣價格和交易信息、達成交易意向並進行交易、參加EXGO組織的活動以及使用其它信息服務及技術服務。 * 2、您在EXGO上交易過程中與其他會員發生交易糾紛時，一旦您或其它會員任一方或雙方共同提交EXGO要求調處，則EXGO有權根據單方判斷做出調處決定，您了解並同意接受EXGO的判斷和調處決定。 * 3、您了解並同意，EXGO有權應政府部門（包括司法及行政部門）的要求，向其提供您向EXGO提供的用戶信息和交易記錄等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知識產權等合法權益，則EXGO亦有權在初步判斷涉嫌侵權行為存在的情況下，向權利人提供您必要的身份信息。 * 4、您在使用EXGO服務過程中，所產生的應納稅賦，以及一切硬件、軟件、服務及其它方面的費用，均由您獨自承擔。 **四、EXGO服務使用範圍** * 1、在EXGO上使用EXGO服務過程中，您承諾遵守以下約定：在使用EXGO服務過程中實施的所有行為均遵守國家法律、法規等規範性文件及EXGO各項規則的規定和要求，不違背社會公共利益或公共道德，不損害他人的合法權益，不偷逃應繳稅費，不違反本協議及相關規則。您如果違反前述承諾，產生任何法律後果的，您應以自己的名義獨立承擔所有的法律責任，並確保EXGO免於因此產生任何損失。 * 在與其他會員交易過程中，遵守誠實信用原則，不采取不正當競爭行為，不擾亂網上交易的正常秩序，不從事與網上交易無關的行為。不對EXGO上的任何數據作商業性利用，包括但不限於在未經EXGO事先書面同意的情況下，以復製、傳播等任何方式使用EXGO站上展示的資料。不使用任何裝置、軟件或例行程序幹預或試圖幹預EXGO的正常運作或正在EXGO上進行的任何交易、活動。您不得采取任何將導致不合理的龐大數據負載加諸EXGO網絡設備的行動。 * 2、您了解並同意：EXGO有權對您是否違反上述承諾做出單方認定，並根據單方認定結果適用規則予以處理或終止向您提供服務，且無須征得您的同意或提前通知予您。基於維護EXGO交易秩序及交易安全的需要，EXGO有權在發生惡意出售或者購買等擾亂市場正常交易秩序的情形下，執行關閉相應交易訂單等操作。經國家行政或司法機關的生效法律文書確認您存在違法或侵權行為，或者EXGO根據自身的判斷，認為您的行為涉嫌違反本協議和/或規則的條款或涉嫌違反法律法規的規定的，則EXGO有權在EXGO上公示您的該等涉嫌違法或違約行為及EXGO已對您采取的措施。對於您在EXGO上發布的涉嫌違法或涉嫌侵犯他人合法權利或違反本協議和或規則的信息，EXGO有權不經通知您即予以刪除，且按照規則的規定進行處罰。 * 對於您在EXGO上實施的行為，包括您未在EXGO上實施但已經對EXGO及其用戶產生影響的行為，EXGO有權單方認定您行為的性質及是否構成對本協議和/或規則的違反，並據此作出相應處罰。您應自行保存與您行為有關的全部證據，並應對無法提供充要證據而承擔的不利後果。對於您涉嫌違反承諾的行為對任意第三方造成損害的，您均應當以自己的名義獨立承擔所有的法律責任，並應確保EXGO免於因此產生損失或增加費用。如您涉嫌違反有關法律或者本協議之規定，使EXGO遭受任何損失，或受到任何第三方的索賠，或受到任何行政管理部門的處罰，您應當賠償EXGO因此造成的損失及（或）發生的費用，包括合理的律師費用。 **五、責任範圍和責任限製** * 1、EXGO負責按」現狀"和"可得到"的狀態向您提供EXGO服務。但EXGO對EXGO服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限於EXGO服務的適用性、沒有錯誤或疏漏、持續性、準確性、可靠性、適用於某一特定用途。同時，EXGO也不對EXGO服務所涉及的技術及信息的有效性、準確性、正確性、可靠性、質量、穩定、完整和及時性作出任何承諾和保證。 * 2、您了解EXGO上的信息系用戶自行發布，且可能存在風險和瑕疵。 * 3、EXGO僅作為交易地點。EXGO僅作為您獲取比特幣等虛擬貨幣信息、物色交易對象、就比特幣等虛擬貨幣的交易進行協商及開展交易的場所，但EXGO無法控製交易所涉及的比特幣等虛擬貨幣的質量、安全或合法性，交易信息的真實性或準確性，以及交易各方履行其在交易協議中各項義務的能力。您應自行謹慎判斷確定相關比特幣等虛擬貨幣及/或信息的真實性、合法性和有效性，並自行承擔因此產生的責任與損失。除非法律法規明確要求，或出現以下情況，否則，EXGO沒有義務對所有用戶的信息數據、比特幣等虛擬貨幣等虛擬幣信息、交易行為以及與交易有關的其它事項進行事先審查：EXGO有合理的理由認為特定會員及具體交易事項可能存在重大違法或違約情形。EXGO有合理的理由認為用戶在EXGO的行為涉嫌違法或不當。 * 4、EXGO或EXGO授權的第三方或您與EXGO一致同意的第三方有權基於您不可撤銷的授權受理您與其他會員因交易產生的爭議，並有權單方判斷與該爭議相關的事實及應適用的規則，進而作出處理決定，包括但不限於調整相關訂單的交易狀態，指令第三方支付公司或者客服將爭議貨款的全部或部分支付給交易一方或雙方。該處理決定對您有約束力。如您未在限期內執行處理決定的，則EXGO有權利（但無義務）直接使用您尚在EXGO賬戶內的款項，或您向比EXGO及其關聯公司交納的保證金代為支付。 * 您應及時補足保證金並彌補EXGO及其關聯公司的損失，否則EXGO及其關聯公司有權直接抵減您在其它合同項下的權益，並有權繼續追償。 您理解並同意，EXGO或EXGO授權的第三方或您與EXGO一致同意的第三方並非司法機構，僅能以普通人的身份對證據進行鑒別，EXGO或EXGO授權的第三方或您與EXGO一致同意的第三方對爭議的調處完全是基於您不可撤銷得授權，其無法保證爭議處理結果符合您的期望，也不對爭議調處結論承擔任何責任。如您因此遭受損失，您同意自行向受益人索償。 * 5、您了解並同意，EXGO不對因下述任一情況而導致您的任何損害賠償承擔責任，包括但不限於利潤、商譽、使用、數據等方面的損失或其它無形損失的損害賠償（無論EXGO是否已被告知該等損害賠償的可能性）：EXGO有合理的理由認為特定會員及具體交易事項可能存在重大違法或違約情形。EXGO有合理的理由認為用戶在EXGO的行為涉嫌違法或不當。通過EXGO服務購買或獲取任何數據、信息或進行交易等行為或替代行為產生的費用及損失。您對EXGO服務的誤解。任何非因EXGO的原因而引起的與EXGO服務有關的其它損失。 * 6、不論在何種情況下，EXGO均不對由於信息網絡正常的設備維護，信息網絡連接故障，電腦、通訊或其他系統的故障，電力故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂，生產力或生產資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，戰爭，政府行為，司法行政機關的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。 **六、協議終止** 您同意，EXGO有權自行全權決定以任何理由不經事先通知的中止、終止向您提供部分或全部EXGO服務，暫時凍結或永久凍結（註銷）您的賬戶在EXGO的權限，且無須為此向您或任何第三方承擔任何責任，但是EXGO有權利繼續保存該賬戶相關的交易數據、記錄等信息以及應用、使用該信息。出現以下情況時，EXGO有權直接以註銷賬戶的方式終止本協議，並有權永久凍結（註銷）您的賬戶在EXGO的權限和收回賬戶對應的EXGO郵箱： * i.EXGO終止向您提供服務後，您涉嫌再一次直接或間接或以他人名義註冊為EXGO用戶的； * ii.您提供的電子郵箱不存在或無法接收電子郵件，且沒有其他方式可以與您進行聯系，或EXGO以其它聯系方式通知您更改電子郵件信息，而您在EXGO通知後三個工作日內仍未更改為有效的電子郵箱的； * iii.您提供的用戶信息中的主要內容不真實或不準確或不及時或不完整； * iv.本協議（含規則）變更時，您明示並通知EXGO不願接受新的服務協議的； * v.其它EXGO認為應當終止服務的情況。 您的賬戶服務被終止或者賬戶在EXGO的權限被永久凍結（註銷）後，EXGO沒有義務為您保留或向您披露您賬戶中的任何信息，也沒有義務向您或第三方轉發任何您未曾閱讀或發送過的信息。 * 您同意，您與EXGO的合同關系終止後，EXGO仍享有下列權利：繼續保存您的用戶信息及您使用EXGO服務期間的所有交易信息。您在使用EXGO服務期間存在違法行為或違反本協議和/或規則的行為的，EXGO仍可依據本協議向您主張權利。 * EXGO中止或終止向您提供EXGO服務後，對於您在服務中止或終止之前的交易行為依下列原則處理，您應獨力處理並完全承擔進行以下處理所產生的任何爭議、損失或增加的任何費用，並應確保EXGO免於因此產生任何損失或承擔任何費用： * 您在服務中止或終止之前已經上傳至EXGO的比特幣等虛擬貨幣尚未交易的，EXGO有權在中止或終止服務的同時刪除此項物品的相關信息； * 您在服務中止或終止之前已經與其他會員達成買賣合同，但合同尚未實際履行的，EXGO有權刪除該買賣合同及其交易比特幣等虛擬貨幣的相關信息； * 您在服務中止或終止之前已經與其他會員達成買賣合同且已部分履行的，EXGO可以不刪除該項交易，但EXGO有權在中止或終止服務的同時將相關情形通知您的交易對方。 **七、隱私權政策** EXGO將在EXGO站公布並不定時修訂隱私權政策，隱私權政策構成本協議的有效組成部分。